Вчера, 2 сентября, произошло полное отключение платформы. Причиной тому стал выход из строя системы STS, которая отвечает за автоматический ввод резерва электропитания. Общее время недоступности системы составило ровно 3 часа с 20:16 до 23:16. За это время техническим персоналом датацентра была локализована причина аварии и произведены технические работы по замене оборудования.

После восстановления доступа к серверам нами были произведены все необходимые проверки и запущена нормальная работа платформы. Большая часть SMS, полученных за период простоя, была повторена агрегаторами в автоматическом режиме после восстановления доступа к нашей платформе.

Практически с первой минуты, мы держали партнеров в курсе, публикуя сообщения в Tвиттере, который полностью оправдал свое использование в таких ситуациях. Рекомендуем всем партнерам следить за обновлениями напрямую через сервис Tвиттера или через его RSS ленту.

Приносим извинения за любое неудобство, вызванное вчерашней ситуацией.